Jak nakupovat

I. Možnosti dopravy a ceny doručení

ZÁSILKOVNA

Cena:
- 65 Kč pro objednávky do 1 500 Kč
- zdarma pro objednávky od 1 500 Kč
Možnost platby na dobírku - ano, cena 50 Kč
Rychlost dodání na pobočku - do 2 pracovních dnů
Doba uložení - 7 dní (možno prodloužit až na 21 dní)
Notifikace - ano, e-mailem nebo SMS
Sledování zásilky - ano

Další možnosti dopravy budeme postupně přidávat a publikovat na tomto místě.

II. Platební možnosti

Převodem z účtu

Číslo účtu: 5893941002/5500 Raiffeisenbank a.s..
Ověření platby proběhne maximálně do 1 pracovního dne. Někdy se může stát, že se platby nespárují. V takovém případě můžete poslat potvrzení o platbě mailem na shop@brainfood.cz, aby byla vaše objednávka expedována rychleji.
Variabilní symbol i číslo účtu se dozvíte hned po odeslání vaší objednávky. Platební instrukce vám mimo to dorazí i na vaši e-mailovou adresu.

Platba kartou, Apple Pay, Google Pay, Rychlý online bankovní převod

Nejrychlejší možnost platby skrze platební bránu GoPays.
V 2. kroku v košíku zvolte Platba kartou, Apple Pay, Google Pay a pokračujte dále. Budete po dokončení objednávky přesměrování na platební bránu.
V případě, že vlastníte Apple zařízení, můžete také platit pomocí Apple Pay. V takovém případě však musíte nákup provádět v prohlížeči Safari.
Tato možnost platby je zdarma.

Platba při převzetí

Zásilkovna - poplatek 50 Kč.

III. Reklamace poškozené zásilky

V případě, že Vám kurýr chce doručit zásilku, která je očividně poškozená, tak zásilku, prosím, nepřebírejte. Odmítněte ji s výhradou, že je zjevně poškozená. V případě, že balíček se bude zdát, že je v pořádku, avšak po otevření zjistíte, že je něco rozbito, zdokumentujte tuto skutečnost fotkou a zašlete nám ji, prosím, spolu s reklamací.